Alternative à Google Business pour recueillir les avis clients
Alternative à Google Business
Complétez vos avis Google avec des avis vérifiés.
Votre fiche d’établissement Google reste une vitrine précieuse. e-confiance la complète avec des avis rattachés à un achat, modérés par une équipe et affichés sur votre site comme dans les résultats Google.
Livraison rapide et produit conforme à la description.Sophie M. · Avis vérifié après achat
Avis liés à un achatÉtoiles dans Google
Pourquoi compléter vos avis Google ?
Gérés depuis la fiche d’établissement Google (anciennement Google My Business), les avis Google sont très consultés par les internautes et contribuent à la visibilité de votre entreprise. Ils ont aussi leurs limites.
Des avis sans achatTout titulaire d’un compte Google peut noter votre entreprise, qu’il soit client ou non.
Un auteur difficile à vérifierVous ne pouvez vérifier ni l’identité de l’auteur d’un avis, ni la réalité de son achat chez vous.
Des avis sur l’établissementVotre fiche recueille des avis sur l’entreprise. e-confiance collecte aussi des avis sur chacun de vos produits, avec photos.
e-confiance et les avis Google, point par point.
Critère
e-confiance
Avis Google
Qui peut donner son avis
Vos clients, invités après un achat ou une prestation
Tout titulaire d’un compte Google
Vérification de l’achat
Avis rattachés à une commande
Pas de vérification d’achat
Avis douteux
Signalement, vérification de l’achat par notre équipe, réponse sous 24 h
Signalement à Google
Avis produits
Avis produits avec photos, affichés sur vos fiches produits
Avis sur l’établissement
Visibilité dans Google
Étoiles dans les résultats de recherche, Google Ads et Google Shopping
Note affichée sur votre fiche d’établissement
Comparaison établie par e-confiance à partir des informations publiques de Google.
Ce que vous gagnez avec e-confiance.
CollectezAprès chaque achat ou prestation, vos clients reçoivent une invitation à donner leur avis. Vous pouvez aussi importer vos ventes en CSV.
GérezSoyez alerté à chaque nouvel avis, répondez à vos clients et signalez un avis douteux.
PubliezWidgets, sceau de confiance et profil public : vos avis s’affichent sur votre site, vos fiches produits et vos e-mails.
Gardez votre fiche Google, ajoutez des avis vérifiés.
Importez vos commandes au format CSV : vos clients reçoivent une invitation à donner leur avis, publié sur votre profil e-confiance et affiché sur votre site.
Non. Votre fiche d’établissement reste utile pour être trouvé sur Google. e-confiance la complète avec des avis rattachés à un achat, affichés sur votre site et sous forme d’étoiles dans les résultats de recherche.
Comment mes clients sont-ils invités à donner leur avis ?