Importer des avis sur e-confiance 

Notre solution d'avis clients en ligne vous permet d'importer vos commandes pour obtenir des témoignages de vos clients après leur achat. L'importation de commandes permet d'envoyer des e-mails de satisfaction client groupés selon un produit spécifique. Ce processus apporte un véritable gain de temps.

 

 

Pré-requis :

Avoir un compte e-confiance préalablement créé

Droit d'accès :

Administrateur

Offre :

Accessible à partir de de 9€ / mois

Comment importer des avis site pour des avis marchands sur e-confiance ?

Si vous possédez un fichier .csv contenant l'ensemble des références de commandes de vos clients, vous pouvez les importer sur la solution sécurisée de gestion d'avis clients e-confiance en contactant nos experts pour obtenir de plus amples informations sur l'importation d'avis clients. 

Ce fichier .csv doit respecter scrupuleusement l'ordre des informations comme mentionné sur le fichier d'exemple. Pour obtenir ce fichier, formulez votre demande auprès de notre service client afin de connaître l'ensemble des informations nécessaires.

Comment importer des avis produits pour évaluer vos produits sur e-confiance ?

Pour importer vos avis produits de votre boutique, notre équipe vous accompagnera dans la création de fichier .csv et vous listera l'ensemble des informations nécessaires à la réalisation de celui-ci.

Lorsque votre document est prêt et respecte les champs mentionnés, nos experts se chargent de l'intégrer sur votre compte entreprise afin que l'outil puisse synchroniser l'ensemble des avis produits. Après synchronisation, ces avis seront visibles depuis votre page profil publique.

 

Les tutoriels disponibles