Importer des commandes

Vous souhaitez importer la liste de vos commandes directement sur votre tableau de bord personnalisée e-confiance. Vous possédez les informations de l'achat notamment le numéro de commande, l'email du client, la date de la transaction ? Notre solution vous permet d'importer vos commandes depuis la fenêtre "importer des commandes". Vous avez un fichier csv contenant les informations du client ainsi que celle de l'achat, y compris la fiche produit ? Vous pouvez l'importer depuis la fenêtre "Importer des produits".

 

 

Importer des commandes pour évaluer votre marque

Si vous possédez un fichier csv contenant l'ensemble des références de commandes qui évaluent votre marque, il est possible d'effectuer une importation de la liste de commandes afin qu'elle se synchronise avec la solution sécurisée de gestion d'avis clients e-confiance. Pour cela, cliquez sur "Avis Marchand" visible dans le menu principal de votre manager.

Menu importer commandes avis marchand

Importer des commandes

Ensuite, cliquez sur "Importer des commandes" pour accéder aux imports des commandes. Une nouvelle fenêtre s'ouvre et une mention information vous indiqueront les champs que votre fichier csv doit contenir. Si votre fichier respecte ces critères, cliquez sur "Choisir un fichier" et sélectionnez votre document. Une fois l'importation réussie, n'hésitez pas à enregistrer vos informations en cliquant "Importer", afin que ces modifications puissent être mis à jour par la solution.

Importer des commandes pour évaluer vos produits

Pour importer votre fichier csv contenant la liste des commandes de vos produits, accédez à l'interface d'import des commandes produits en cliquant sur "Avis produit" présent dans le menu principal de votre manager à gauche de votre écran. Lorsque la liste déroulante s'affiche, cliquez sur "Importer des produits".

Menu importer produits avis produit

Importer des commandes de produits

Après avoir cliqué sur l'onglet, vous serez redirigé vers un écran qui présentera l'ensemble des informations à indiquer dans votre document csv. Lorsque votre document est prêt et respecte les champs mentionnés, vous pouvez l'intégrer en cliquant sur "Choisir un fichier" puis sélectionnez votre fichier. Pour l'enregistrer, cliquez sur le bouton "Importer" et vos modifications seront pris en compte par la solution.

 

Les tutoriels disponibles