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Le badge de confiance

Le badge de confiance e-confiance est un badge décerné aux entreprises ayant passé les différents points de contrôle établis dans le calcul du scoring e-confiance. E-confiance est une solution de collecte d'avis clients en ligne qui permet de gérer les avis clients en seulement clics à partir d'un tableau de bord personnalisée. Les principaux enjeux de la solution sont d'aider les consommateurs à acheter en ligne sereinement et de développer la notoriété des enseignes auprès du grand public.

Comment obtenir le badge de confiance ?

Lorsqu'une entreprise adhère à une offre e-confiance, celle-ci sera évaluée selon différents critères. Ces critères permettent d'évaluer la fiabilité et la crédibilité d'une marque. A la fin du calcul du scoring d'indice de confiance, une note allant de 0 à 100 sera attribuée à l'enseigne évaluée, 0 est la note minimale et 100 la note maximale. Si vous souhaitez acquérir le badge e-confiance, votre note sera affichée dans votre page publique profil entreprise, qu'elle soit bonne ou mauvaise. Ce badge de confiance permet d'assurer aux internautes que l'outil a calculé préalablement l'indice de confiance de l'enseigne et qu'il partage publiquement auprès du grand public. 

Badge-e-confiance

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Où le badge d'e-confiance sera t-il visible ?

Selon vos préférences, le badge e-confiance sera visible directement sur votre boutique en ligne. Pour cela, une fois l'indice de confiance obtenue auprès de la solution d'avis clients sécurisée, vous avez la possibilité de l'intégrer à l'endroit que vous souhaitez sur votre plateforme web. Pour intégrer le badge e-confiance sur sa boutique e-commerce, vous avez besoin d'un code, automatiquement généré dans votre tableau de bord, accessible depuis les paramètres de votre compte. Copiez/collez le code et rafraîchissez votre site internet. Désormais, le badge e-confiance sera visible sur votre boutique et tout internaute navigant sur votre site pourra l'apercevoir.

 

Les tutoriels disponibles