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Présentation

Une solution sécurisée de collecte d’avis clients.

e-confiance est une solution d’avis clients en ligne pour les commerçants et les entreprises de services qui veulent collecter des avis authentiques et vérifiés, établir une relation de confiance avec leurs futurs clients et développer leur activité.

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Widget e-confiance affichant la note et un avis client sur une fiche produit

Rapprocher les marques de leurs clients.

Notre idée : créer une relation de confiance où le consommateur est au centre des préoccupations de l’entreprise et donne librement son opinion. En partageant leur expérience, les consommateurs contribuent à la confiance et à la transparence en ligne.

Nous proposons aux entreprises une solution de collecte d’avis clients complète, facile à utiliser et intuitive pour leurs clients.

  • Plus d’étoiles

    Aider les marques à obtenir plus d’étoiles et à renforcer la confiance des consommateurs.

  • La parole aux clients

    Donner la parole aux consommateurs avec une solution d’avis simple et intuitive.

  • Une meilleure réputation

    Aider les entreprises à améliorer leur expérience client et leur réputation.

  • Tout au même endroit

    Simplifier la collecte, la gestion et la diffusion des avis clients.

Nos engagements pour des avis de confiance.

Transparence, authenticité des avis et qualité du service guident la conception d’e-confiance.

  • La transparence avant tout

    Les consommateurs accordent une grande importance aux avis. Commerçants et prestataires de services doivent tout miser sur la transparence.

  • Combattre les faux avis

    Nous avons créé e-confiance pour combattre les faux avis, la concurrence déloyale et les tromperies sur Internet.

  • Des avis liés à un achat

    Pour lutter contre la fraude, seuls les clients ayant effectué un achat sont sollicités : leurs retours d’expérience sont concrets et fiables.

  • Une collecte indépendante

    Nous sommes indépendants dans la collecte et la gestion des avis, pour une plateforme centrée sur la confiance et la transparence.

  • Une solution qui évolue

    Simple et adaptée à tous les métiers, notre solution est améliorée en continu pour répondre aux besoins de chacun.

  • Un service de qualité

    Une équipe à l’écoute, des ressources en ligne et un service client efficace vous accompagnent dans la gestion de vos avis.

Une équipe d’experts du web.

Derrière e-confiance, développeurs, designers et équipe support travaillent ensemble pour proposer une plateforme complète et des outils utiles à la collecte d’avis clients.

e-confiance est conçue par e-monsite, l’outil en ligne de création de sites et de boutiques en ligne.

L’équipe e-confiance

Donnez la parole à vos clients.

Pour obtenir des retours d’expérience fiables, décrocher plus d’étoiles et développer votre réputation, choisissez e-confiance. Une question sur son fonctionnement ?

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Vos clients ont des choses à dire. Donnez-leur la parole.

Testez e-confiance gratuitement, puis choisissez l’offre adaptée à votre activité, dès 9 € par mois en formule annuelle.

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